В 2026 году система оказания госуслуг получила новый импульс к развитию.

В 2026 году система оказания госуслуг получила новый импульс к развитию. В ходе цифровой трансформации произошел отказ от разрозненных сервисов в пользу комплексов, сгруппированных по принципу «жизненных ситуаций». Они охватывают основные события в жизни человека — от зачисления в учебные заведения и регистрации брака до возведения дома и обеспечения цифровой безопасности. Теперь россияне могут получить полный пакет услуг и сопутствующую информацию в одном месте, без необходимости обходить множество ведомств и собирать бумаги по отдельности. На сегодняшний день действует 70 федеральных и более 425 региональных тематических комплексов.

Объединение услуг и справочных материалов в рамках одной «жизненной ситуации» позволило не только ускорить их предоставление, но и сократить число визитов в инстанции, а также объем подаваемых документов. В среднем каждый федеральный комплекс включает 17 государственных сервисов. Данные автоматически подгружаются из профиля заявителя, благодаря чему оформление услуг в комплексе происходит быстрее и проще, чем их получение по отдельности.

В 2025 году было запущено 36 федеральных и более 340 региональных комплексов. По многим из них количество обязательных личных визитов и требуемых справок уменьшилось многократно либо сошло на нет. Цифровизация государственных сервисов остается приоритетным направлением нацпроекта «Экономика данных», который нацелен на внедрение инноваций в социальную сферу и предпринимательство.

Всего с появлением каталога «жизненных ситуаций» к нему обращались более 70 миллионов раз. Только за 2025 год переход на комплексный формат сократил средний срок получения услуг на 31 день. Количество необходимых для подачи документов снизилось на 17 позиций, составив в среднем три.

Самыми востребованными у граждан стали следующие комплексы:
* «Поступление в вуз» — 10,1 млн пользователей;
* «Получение налогового вычета» — более 6,8 млн;
* «Выход на пенсию по старости» — 5,8 млн;
* «Защита от мошенников в сети» — порядка 3,5 млн;
* «Многодетная семья» — около 1,8 млн человек.

Национальный проект «Экономика данных» направлен на развитие цифровых сервисов и повышение доступности государственных услуг для граждан и бизнеса. Одним из ключевых направлений стала реализация сервисов, объединённых по принципу «жизненных ситуаций», которые позволяют получать необходимые услуги комплексно и в электронном виде. Их внедрение ведётся по федеральному проекту «Государство для людей».
10:43 26.02.2026 16+
3

Оставить сообщение:

Выбор редакции